参与度（Engagement）是表示客户对品牌或产品的关心、参与、爱着程度的营销指标。通过网站停留时间、页面浏览数、SNS 的点赞/分享/评论、邮件开封率、应用使用频率等计测。捕捉的不是单纯的认知（看了）而是主动行为（反应了）。
二维码的扫描本身就是高参与度的行为。用户主动拿出手机、对准相机、扫描这一系列动作表明强烈的兴趣。因此二维码渠道的参与度指标往往高于其他渠道。
提升扫码后参与度的要点：着陆页提供与 CTA 承诺一致的价值、互动元素（投票、测验、AR）促进深入参与、个性化内容提高相关性。参与度高的用户更可能转化为客户并成为品牌的推荐者。