转化

转化（conversion）指网站访客完成了运营方设定的目标行为。购买商品、注册会员、索取资料、提交咨询表单等都是转化的例子。转化率（CVR）是转化数占访客数的比例，是衡量营销措施成效的指标之一。

二维码的作用是把线下的接触点（店头、传单、活动现场）直接接到线上的转化点。例如从商品包装上的二维码引导用户去发表评价，或者从展会展位引导访客填写资料索取表单。使用动态二维码时，可以把扫描数与其后的转化数关联起来测量，从而对线下措施的投资回报做定量评价，而不再只凭印象判断哪份传单有效。

提升转化率的做法之一是让二维码的落地页面适配手机。用手机扫描二维码时，如果落地页是为桌面设计的，输入表单会比较吃力。另一种做法是把从扫码到落地页之间的步骤压到最少，例如减少跳转、中间页和登录要求。表单字段也可只留下真正必要的几项，姓名与联系方式之外的信息可以在转化之后再补。