个性化

个性化（Personalization）是根据用户的属性（年龄、地区、语言）、行为历史（过去的购买、浏览页面）和上下文（时间段、设备、位置）来个别优化显示内容和提供体验的手法。电商网站的「为你推荐」、新闻应用的个性化信息流、邮件的合并功能等是典型代表。

二维码的个性化无法通过静态二维码实现，需要动态二维码的服务器端处理。同一个二维码根据扫描者的不同显示不同内容：根据手机语言设置切换语言、为回访用户显示专属优惠、基于购买历史推荐相关商品等。服务器在接收到扫码请求时实时判断并重定向到最适合的页面。

直邮（DM）营销中，可以为每位收件人印刷唯一的二维码，实现一对一的个性化。每个二维码关联到该收件人的专属着陆页，显示其姓名、过去的购买记录和个性化推荐。这种物理邮件与数字个性化的结合，实现了远超普通群发邮件的转化率。