QR 排队
免费的排队系统:顾客扫码排队,店里用一部手机叫号。
- 同时等候的组数没有固定上限(仅在店铺设定时才有上限)。排队也不收费。
- 不询问顾客的姓名和电话。
- 顾客页面按手机语言显示中文、日语、英语或西班牙语。
有时会暂停新店铺的登记。
开始使用
登记店铺
填写店名、语言和每组最多人数,即可使用。无需邮箱和账号。
张贴二维码
在店主页面打印张贴物,贴在门口。
用手机叫号
店员用手机打开排队列表,点「叫号」。号码会显示在顾客页面上。
各设备收到叫号的方式
| 设备 | 页面与提示音 | 关闭页面时的通知 |
|---|---|---|
| iPhone / iPad(在浏览器中) | 仅页面打开时 | 无(添加到主屏幕后可用) |
| iPhone / iPad(已添加到主屏幕,iOS 16.4 及以上) | 有 | 有 |
| Android | 有(Chrome 还会振动) | 有 |
| 其他 App 内的浏览器 | 有 | 无(请改用浏览器打开) |
| 电脑 | 有 | 有(退出浏览器后收不到) |
页面关闭或锁屏时不会响铃。
拒绝通知不影响排队。
店铺可以调整的设置
- 等候组数上限:排满后暂停排队,有空位时自动恢复。
- 是否询问人数。
- 是否在被叫号的顾客页面显示「请在叫号后 N 分钟内到店」。
- 前面还剩几组时提示「即将叫到您」。
- 是否在固定时间自动结束当天的排队。不会自动开始排队。
- 是否让顾客看到前面还有几组。
- 暂停排队的原因可从 4 种中选择(设定了等候组数上限的店铺,达到上限后会自动暂停)。顾客页面会显示以下文字。
- 目前满座,请稍候
- 正在准备中
- 正在休息,请稍候
- 今天的排队已结束
- 等候的组数已达上限,暂停排队。有空位后会自动恢复
- 给顾客的提示只能从固定文案中选择,不能自由填写。
常见问题
收费吗?
不收费。同时等候的组数也没有固定上限,顾客的排队页面不会显示广告。
提示「目前不接受新店铺登记」
为了保持免费,店铺数量有上限。请稍后再试。在此期间仍可使用「免登记试用」。
为什么不问姓名和电话?
叫号直接显示在顾客的页面上,不需要联系方式。不保存的信息也就不会泄露。
收不到叫号通知
iOS 16.4 及以上的 iPhone 请先添加到主屏幕,再点「接收叫号通知」。如果是在其他 App 内打开的,请改用浏览器打开。
店铺设置丢失怎么办?
在店主页面用「保存备份」生成备份文件,之后用「从备份文件恢复」即可找回。备份文件相当于店铺的钥匙,请勿交给他人。店铺在最后一次操作的一年后删除。
会显示预计等待时间吗?
不会。人数和空座情况会让顺序前后变化,所以只显示前面还有几组。