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社交平台

社交平台(SNS,Social Networking Service)是让用户彼此在线连接、共享信息的平台的统称,X(原 Twitter)、Instagram、LINE、Facebook、TikTok 等都是代表性的服务。二维码与社交平台的契合度很高,被广泛用作从线下通往线上的桥梁:引导访问主页、促进关注、参与活动等。

社交平台与二维码结合最常见的用法,是把账号主页的链接做成二维码。在名片、店头海报、活动现场展示二维码,扫一下就能完成关注或添加好友。LINE(日本使用最广的消息应用)拥有自己的扫码加好友功能,是日本国内最普及的社交平台对接形式。Instagram 也提供通过二维码(名片标签)分享主页的功能。

用于营销时,有一套惯用做法:从二维码引到社交平台的活动页,以关注加转发作为报名完成的条件。这种情况下若使用动态二维码,活动结束后可以把跳转目标改回普通的主页,印刷物上的码就不会白白浪费。由于还能统计扫描次数,各份传单、各张海报带来的集客效果都可以定量评估。

要留意各家平台的规则差异。以关注为条件的抽奖,有的平台设有限制,做企划前应先确认对应平台的规定。另外,二维码旁边最好写上通向哪个平台,否则用户在扫之前无从判断,会有人因为没装那个应用而放弃。