游戏化
游戏化(Gamification)是将积分、徽章、排名、挑战、奖励等游戏元素应用于教育、营销、健康管理、业务改善等非游戏领域的手法。通过刺激人类的成就欲、竞争心和收集欲,为原本枯燥的行为赋予动力。
二维码作为游戏化的实现手段被广泛使用。最常见的是数字集章活动。在商店街或观光景点的各个地点设置二维码,游客逐一扫描收集印章,集满后获得奖品。与纸质印章卡相比,数字版具有难以作弊、可实时掌握参与情况、印章设计自由度高等优点,而且不会丢失。
在寻宝活动中,寻找并扫描会场内隐藏的二维码以获得提示或得分的游戏很受欢迎。在教育领域,扫描教科书上的二维码后出现小测验、答对即可积累积分的做法,对提升学习意愿产生了效果。
设计游戏化二维码体验时的关键在于:游戏元素是手段而非目的。积分和徽章本身没有价值,价值在于游戏所促进的行为本身 - 让顾客走遍商店街、让学生主动学习、让员工养成健康习惯。如果游戏设计脱离了这个本质,就会沦为一时的噱头而无法持续。