Personalización
La personalización es una técnica que optimiza de forma individual el contenido que se muestra y la experiencia que se ofrece, a partir de los atributos del usuario (edad, región, idioma), su historial de comportamiento (compras anteriores, páginas visitadas) y el contexto (franja horaria, dispositivo, ubicación). Entre los ejemplos representativos están la sección "Recomendado para ti" de los sitios de comercio electrónico, los feeds personalizados de las aplicaciones de noticias y la función de combinación de correspondencia del correo electrónico.
La personalización con códigos QR no puede lograrse con códigos QR estáticos, sino que se consigue mediante el procesamiento en el servidor de los códigos QR dinámicos. Aunque se escanee el mismo código QR, en el servidor se realizan procesos como mostrar la página en japonés / inglés según la configuración de idioma de quien escanea, o presentar una oferta especial para clientes habituales a los usuarios que ya lo han escaneado antes.
En el correo directo es posible la "personalización 1 to 1", que consiste en imprimir un código QR distinto para cada destinatario. Cada código QR lleva incrustado el ID del destinatario y, al escanearlo, se muestra una página de recomendaciones de productos basada en el historial de compras de esa persona. Gracias a la tecnología de impresión de datos variables, el costo de imprimir un código QR diferente en cada uno de decenas de miles de envíos de correo directo ha bajado hasta un nivel realista.