Panel de control

El panel de control es una pantalla de gestión que reúne de forma visual, en gráficos, diagramas y cifras, la información recopilada de varias fuentes de datos para que la situación se pueda comprender en una sola pantalla. Es la misma idea que el tablero de un automóvil, que permite comprobar de un vistazo la velocidad / el combustible / las revoluciones del motor.

El panel de control de una plataforma de gestión de códigos QR muestra la evolución del número de escaneos (por día / por semana / por mes), la distribución por región del origen de los escaneos, el tipo de dispositivo (iOS/Android), los patrones de escaneo por franja horaria, la tasa de conversión, etc. Si gestionas varios códigos QR, también puedes comparar el rendimiento de cada código.

La condición de un panel de control eficaz es que los indicadores (KPI) directamente ligados a la toma de decisiones se entiendan de un vistazo. En el marketing con códigos QR, los KPI principales son el número de escaneos (alcance), el número de escaneos únicos (personas reales), la tasa de conversión (resultados) y el costo por escaneo (eficiencia). Lo ideal es un diseño que los muestre como una serie temporal y emita alertas ante valores anómalos.