ROI

El ROI (Return on Investment, retorno de la inversión) es un indicador que muestra cuánto beneficio se ha obtenido en relación con el gasto invertido. La fórmula es (beneficio - inversión) dividido entre la inversión, multiplicado por 100, y se expresa en porcentaje. Es un indicador básico para comparar la rentabilidad de las acciones de marketing.

El ROI del marketing con códigos QR tiene aspectos más difíciles de medir que el de otros anuncios digitales. En el caso de un código QR impreso en folletos o pósteres, el coste de impresión / distribución equivale a la inversión, y las conversiones tras el escaneo (compras, registros de socios, visitas a la tienda) equivalen al beneficio. Si combinas los registros de acceso de los códigos QR dinámicos con parámetros UTM, puedes hacer un seguimiento del número de escaneos / usuarios únicos / tasa de conversión.

Los factores que aumentan el ROI de los códigos QR están claros. En primer lugar, la calidad del CTA. Presentar un valor concreto, como "Escanea y obtén un 10% de descuento", aumenta la tasa de escaneo. En segundo lugar, el lugar de colocación. El código QR debe estar al alcance de la mano del cliente y dentro del recorrido natural de su mirada. En tercer lugar, la calidad de la página de destino. Si la página que aparece tras el escaneo no está optimizada para móviles, un escaneo valioso termina en abandono.

La razón por la que el ROI de los códigos QR tiende a ser mejor que el de otros métodos publicitarios está en su baja inversión inicial. El coste de generar el código QR en sí es casi cero, y se puede implantar con solo añadirlo a materiales impresos existentes. Como la inversión es órdenes de magnitud menor que la de un anuncio de televisión o de búsqueda de pago, la estructura facilita lograr un ROI positivo incluso con pocas conversiones.