Plataforma

Plataforma es un término amplio que designa el entorno base sobre el que funcionan otros servicios y aplicaciones. Se llama plataforma a los espacios donde se reúnen muchos usuarios y proveedores, como los sistemas operativos (iOS, Android), la nube (AWS, Azure), las redes sociales o SNS (Instagram, LINE) y el comercio electrónico (Amazon, Rakuten).

En el contexto de los códigos QR, las plataformas de generación / gestión de códigos QR tienen un papel importante. No se limitan a generar códigos QR, sino que ofrecen de forma centralizada las funciones necesarias para operar los códigos QR. Entre ellas figuran la creación de códigos QR dinámicos / el cambio del destino de redirección / el análisis en tiempo real del número de escaneos / la personalización del diseño / la gestión de equipos / la integración con API.

Entre los criterios para elegir una plataforma figuran si admite códigos QR dinámicos, el nivel de detalle del análisis de acceso (dispositivo, región, franja horaria), si permite usar un dominio personalizado y si ofrece API. También figuran la función de exportación de datos y la estructura de precios (límites del plan gratuito, precio de los planes de pago).

También hay que tener en cuenta el riesgo de depender de una plataforma. Como los códigos QR dinámicos redirigen a través del servidor de la plataforma, si la plataforma cierra el servicio, todos los códigos QR ya impresos dejan de funcionar. Para usos importantes, es un planteamiento seguro elegir una plataforma que permita gestionar la redirección con el dominio propio o bien un diseño que enlace directamente al servidor propio mediante un código QR estático.