访问分析
访问分析(Web Analytics)是收集和分析网站或应用的访问者数、页面浏览量、停留时间、流入渠道、转化等数据并用于改善的手法。Google Analytics 是最广泛使用的工具。
二维码的访问分析在两个层面进行。第一是二维码平台端的分析。在动态二维码的仪表盘上确认扫码数、独立扫码数、扫码来源的地区、设备、时段。第二是着陆页端的分析。在 Google Analytics 中追踪二维码渠道的会话数、页面跳转、转化。用 UTM 参数识别二维码流入。
组合这两个层面,可以实现「多少人扫了码(二维码平台),其中多少人完成了购买(Google Analytics)」这样端到端的效果测量。
访问分析中需要注意的是数据的解读。扫码数多但转化率低,说明着陆页有问题。扫码数本身少,说明二维码的放置位置或 CTA 有问题。看数据不仅要思考「发生了什么」,还要思考「为什么发生」,并连接到具体的改善行动,这才是访问分析的本质。