ダイレクトメール

ダイレクトメール (DM) は、ハガキ、封書、カタログなどの印刷物を個人宛に郵送するマーケティング手法です。デジタル広告全盛の時代でも、物理的な郵便物は開封率が高く (メールの開封率 20% 前後に対し DM は 70% 以上)、手に取って読まれる確率が高い媒体として根強い需要があります。

DM の最大の弱点だった「効果測定の困難さ」を QR コードが解決します。DM に QR コードを印刷し、受取人がスキャンしてランディングページにアクセスする導線を作れば、「何通送って何人がスキャンし、何人が購入したか」を正確に計測できます。送付先リストのセグメントごとに異なる QR コード (異なる UTM パラメータ) を印刷すれば、セグメント別の反応率も比較できます。

パーソナライズド DM と QR コードの組み合わせも効果的です。受取人の名前や過去の購買履歴に基づいてカスタマイズされた DM に、個人ごとに異なる動的 QR コードを印刷します。スキャンすると、その人向けにパーソナライズされたオファーページが表示される仕組みです。バリアブル印刷技術の進歩により、1 通ごとに異なる QR コードを印刷するコストは大幅に下がっています。