自助收银(Self-Checkout)是无需店员介入,由顾客自行完成商品条码扫描、装袋和支付的收银系统。以削减人工成本、缩短排队时间和实现非接触服务为目的,在超市、便利店、药妆店等场所迅速普及。
二维码在自助收银的多个环节中发挥作用。二维码支付(如支付宝、微信支付)是自助收银的主要支付方式之一。扫描积分卡二维码进行积分累计的功能也已成为标配。随着 GS1 二维码的普及,商品条码扫描本身也有可能从传统条形码转向二维码。
完全无人店铺将二维码的应用推向了极致。入店时扫描二维码进行身份认证,购物过程中通过二维码识别商品信息,离店时自动完成支付。从入店到离店的整个流程都通过二维码实现无人化运营。