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M-Pesa

M-Pesa 是肯尼亚通信公司 Safaricom 于 2007 年推出的移动转账和支付服务。「M」代表 mobile,「Pesa」在斯瓦希里语中意为「钱」。即使没有银行账户,仅凭手机号码就能进行转账、收款和支付,作为划时代的服务大幅推进了非洲的金融普惠。

最初是基于 SMS 的转账服务,随着智能手机的普及也支持了二维码支付。在店铺扫描张贴的二维码即可完成支付,操作比输入商户号码更简单快捷。M-Pesa 处理着肯尼亚约 50% 的 GDP 交易量,已成为国家经济基础设施的核心组成部分。

M-Pesa 的成功关键在于利用遍布各地的手机店作为现金代理点。用户在代理点将现金存入 M-Pesa 账户,或将账户余额取出为现金。这个代理网络覆盖了银行分支机构无法到达的农村地区,为数百万此前被排除在金融体系之外的人提供了服务。