无现金支付
无现金支付是不使用实体现金(纸币、硬币)进行支付的方式总称,包括信用卡、借记卡、电子货币和 QR 码支付(支付宝、微信支付等)。日本 2024 年达到 42.8%(141.0 万亿日元),提前实现了政府约 4 成的目标,据日本经济产业省修订算出方法后的国内指标,2025 年已达 58.0%(162.7 万亿日元)。从国际范围看,韩国、中国等国家的无现金比率高于日本。不过各国指标纳入的支付手段和分母口径并不相同,仅把比率数字并列难以比较实际情况,还需要一并观察哪些支付手段已经融入日常购物。
QR 码支付在 2010 年代后半以后快速普及的原因是导入成本极低。信用卡和电子货币需要准备专用支付终端,终端的费用和安装工作构成最初的负担,而 QR 码支付只需在柜台放置一张打印的 QR 码即可开始(用户扫码方式)。这使得小型店铺、摊位和跳蚤市场等以前难以实现无现金化的业态也得以普及。不过,无论采用哪种方式,每笔支付都会扣除手续费,销售额进入账户的周期由与支付服务商的合约决定。现金收入能立即留在手边,而无现金支付的销售额是日后统一入账,因此引入前确认手续费率和入账周期是实务上的要点。
QR 码支付有两种方式。用户扫码方式(MPM: Merchant Presented Mode)是顾客扫描商家展示的 QR 码并输入金额。商家扫码方式(CPM: Consumer Presented Mode)是商家扫描顾客手机上显示的 QR 码。用户扫码方式几乎不需要商家投资,但有手动输入金额错误的风险。商家扫码方式可通过 POS 系统精确处理金额,但需要扫描终端。因此,收银台配有终端的便利店和超市多选择商家扫码方式,没有收银设备的个人商店和路边摊则更适合用户扫码方式,同一家店也可能根据卖场和客流情况同时使用两种方式。