ROI
読み: アールオーアイ
ROI (Return on Investment、投資利益率) は、投じた費用に対してどれだけの利益を得られたかを示す指標です。計算式は (利益 - 投資額) ÷ 投資額 × 100 で、パーセンテージで表します。マーケティング施策の費用対効果を比較する際の基本指標です。
QR コードマーケティングの ROI は、他のデジタル広告と比較して計測が難しい面があります。チラシやポスターに印刷した QR コードの場合、印刷費・配布費が投資額、スキャン後のコンバージョン (購入、会員登録、来店) が利益に相当します。動的 QR コードのアクセスログと UTM パラメータを組み合わせれば、スキャン数・ユニークユーザー数・コンバージョン率を追跡できます。
QR コードの ROI を高める要因は明確です。第一に、CTA の質。「スキャンして 10% OFF」のように具体的な価値を提示するとスキャン率が上がります。第二に、配置場所。顧客の手が届く距離で、視線の自然な流れの中に QR コードがあること。第三に、ランディングページの品質。スキャン後のページがモバイル最適化されていなければ、せっかくのスキャンが離脱に終わります。
QR コードの ROI が他の広告手法より優れやすい理由は、初期投資の低さにあります。QR コード自体の生成コストはほぼゼロで、既存の印刷物に追加するだけで導入できます。テレビ CM やリスティング広告と比べて投資額が桁違いに小さいため、少数のコンバージョンでもプラスの ROI を達成しやすい構造です。