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二维码手机点餐

二维码移动点单是扫描餐厅桌面的二维码后,手机上显示菜单,从点单到支付全部在手机上完成的机制。无需呼叫服务员,订单直接发送到厨房。

有助于人手不足的餐厅省力,口头沟通减少,点单听错也不容易发生。通过为每张餐桌分配不同的二维码,可以自动识别订单来自哪张餐桌。追加点单和结账也能在手机上完成,更容易缩短顾客的等待时间。

考虑引入时,先确认菜单页面的显示速度和菜品照片是否易于辨识,并事先确定是否需要外语显示,以及为不习惯操作智能手机的顾客保留的传统点单方式。把餐桌编号与二维码的对应表也留在手边,在更换座位或增设餐桌时就更容易核对。结账采用先付还是后付,直接影响翻台速度和退款处理的负担,应根据店铺的经营形态选择。