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同意获取

同意获取(Consent)是就个人数据的收集、处理和利用从数据主体(用户)获得明确许可的过程。GDPR 要求「自由给予的、具体的、基于信息的、明确的」同意。日本的个人信息保护法也原则上要求利用目的的通知和本人同意。

二维码运营中需要同意获取的场景有多个。第一是扫描日志的收集。当动态二维码的访问日志包含 IP 地址或位置信息时,这些可能构成个人数据,需要在隐私政策中披露。第二是 Cookie 的设置。在二维码着陆页设置追踪 Cookie 时,对 GDPR 圈的用户需要事先的同意横幅。

第三是邮箱或电话号码的收集。在二维码链接目标的表单中让用户输入个人信息时,需要明示利用目的和同意复选框。「扫描了二维码 = 同意了」这样的解释是不成立的。扫描是信息访问行为,与数据收集的同意是不同的行为。

同意获取的 UX 设计也很重要。仅让用户阅读长篇使用条款不能算实质性同意。需要简洁地说明收集的数据类型、利用目的、是否提供给第三方,让用户在理解的基础上同意。