合规
合规(Compliance,法令遵守)是确保企业活动符合法律、规则、行业标准和内部规程的工作。违反时会招致罚款、诉讼、品牌损害、业务停止等严重后果。
二维码运营涉及的合规领域广泛。个人信息保护方面,二维码扫描日志中包含的 IP 地址和位置信息的处理受个人信息保护法和 GDPR 约束。需要显示 Cookie 同意横幅、在隐私政策中披露数据收集、设定数据保存期限。
广告和促销方面,二维码链接目标显示的折扣和特典需要符合景品表示法和消费者保护法的规定。显示「扫码享 50% 折扣」但实际是有条件的折扣,可能构成不当表示。
医疗和医药品领域,需要确认二维码中存放的信息是否触犯药机法的广告规定。食品领域,通过二维码显示的营养成分信息必须符合食品标示法。金融领域,二维码支付则受资金结算法和分期付款销售法的规定约束。
要确保合规,重要的是按二维码的用途事先梳理适用的法律法规,经过法务部门或合规负责人审查后再开始运营。