自动售货机与二维码 - 日本自动售货机文化的演化
日本的自动售货机世界第一 - 数量与多样性
日本的自动售货机安装量约为 400 万台，人均台数居世界第一。折算下来约每 30 人一台，分布密度远远超过全国约 5.6 万家便利店。除了饮料，点心、杯面、饭团、冷冻食品、花束、护身符，甚至昆虫食品都能买到——什么都能用售货机卖的国家，恐怕只有日本。
当二维码加入这个「自动售货机大国」，售货机的体验正在发生大幅改变。它从单纯的售货机器，变成提供信息、创造娱乐、与地方连接的平台。二维码正是拓展售货机可能性的钥匙。
二维码支付带来的购买体验变化
在自动售货机上用二维码支付，已经不算稀奇。支持 PayPay、LINE Pay、乐天支付、d 支付（均为日本的主流二维码支付服务）的机器正在快速增加。不必翻找零钱，举起手机就完成购买。
引入二维码支付，对运营方也有好处。现金的回收与管理成本下降，销售数据可以实时掌握。「这台机器下午 3 点咖啡卖得好」「夏天运动饮料销量翻倍」这类数据到手后，就能据此优化商品阵容。
有个有趣的案例：某些售货机在用二维码支付购买时，中奖概率会提高。用现金买是通常概率，用二维码支付买则概率翻倍。这是同时冲着推广支付服务和提升销量两个目标设计的活动。
不过，无现金化并没有把投币口取代掉。年长客群、外国游客、手机没电的人依然需要现金，因此现实中的做法是两者并存。二维码支付的价值不在于赶走硬币，而在于让「刚好没零钱就放弃购买」的那部分需求得以成交。
用售货机上的二维码做旅游导览
在旅游地的售货机上贴二维码、扫一下就显示周边景点、餐饮店和交通指引的尝试，已在各地展开。售货机遍布旅游地的各个角落，因此能作为「只要走过就一定看得见」的信息发布点发挥作用。
在冲绳，有一项试运行的服务：扫描售货机上的二维码，就会带地图显示从该地点步行可达的海滩、咖啡店和体验活动。不必走到旅游咨询处，眼前的售货机就是导览员。
在地方限定售货机（只卖该地区限定商品的机器）上，还有扫码后显示商品生产方的故事、原材料产地信息的做法。「这款本地汽水，用当地的涌泉水制成」这样的信息能抬高商品的附加价值，也让它更适合当伴手礼。
灾害时的售货机与二维码
日本的售货机里，有一类是在灾害时免费提供饮料的「防灾对应售货机」。地震或台风造成停电时，机器的锁会解除，里面的饮料可以免费取出。
把二维码与这类防灾对应售货机结合的尝试正在推进。在机身侧面贴出二维码，扫一下就显示最近的避难所位置、供水点信息，以及灾害用留言电话的使用方法。售货机即使断电也会实实在在地留在原地，印在纸上的二维码同样会继续发挥作用。
地方政府与饮料厂商合作，平时显示普通广告或旅游导览、灾害时切换为防灾信息的二维码运用方式也在讨论中。用动态二维码，就能根据情况切换链接目标。
未来的售货机 - 二维码打开的新可能
售货机与二维码的结合仍在演化途中。下面介绍几个值得期待的方向。
订阅式售货机：支付月费后，在指定的机器上每天可免费取一瓶。用二维码完成身份验证和取用次数管理。部分写字楼里已经在试点。
减少食品浪费：把临近保质期的商品以折扣价出售，扫描二维码即套用折扣券。既减少食品浪费，也让消费者觉得划算。
健康管理联动：从二维码支付的购买记录自动计算糖分和咖啡因的摄入量，再同步到健康应用。「今天已经买了 3 瓶咖啡，下一瓶推荐喝水」这类个性化建议，在技术上也是可行的。