信标

信标是定期发出低功耗蓝牙（BLE）信号的小型设备。靠一枚纽扣电池可连续工作数年，向半径数十米内的手机发送位置信号。它主要用于 GPS 信号到不了的室内空间做位置判定，已在商业设施的楼层导览、美术馆的展品讲解、机场的登机口指引等场景落地。

信标与二维码看上去是竞争关系，实际上互为补充。信标的优势是「走近就行」，用户不必做任何操作就能自动收到信息，但前提是必须先装好专用应用。二维码不需要应用、用相机就能读，代价是要用户主动举起手机去扫。前者省了用户的动作却增加了安装门槛，后者恰好相反。

把两者串起来的设计最见效。以商业设施为例：顾客在入口扫描二维码，装好或直接唤起设施应用；此后由信标自动推送所在楼层的信息与优惠券。二维码承担「最初的接触点」，信标承担「持续的接触点」，各自负责自己擅长的那一段。

成本上，信标每台的硬件费用是数千日元，还要长期承担换电池、定位失准后重新校准的运维开销。二维码只要贴一张贴纸。因此小型店铺和只办几天的活动，绝大多数情况下用二维码就够；只有大型设施要长期提供随位置变化的服务时，才值得考虑铺设信标。