无障碍

无障碍（accessibility）是一种设计理念：无论使用者有无身体障碍、年龄大小、处于何种使用环境，都应该能够获取信息并使用服务。在网页领域，WCAG（Web Content Accessibility Guidelines，网页内容无障碍指南）作为国际标准被广泛采用。二维码是一种完全依赖视觉的技术，用它需要看见图案、对准摄像头、判断是否扫描成功这三个视觉动作，因此无障碍方面的考量比一般图片更为关键。

二维码无障碍最基本的课题是照顾视障用户。屏幕阅读器无法读取二维码本身，所以网页上放置二维码图像时，必须在 alt 属性中写出这个码的实际内容，也就是跳转的链接或文本，而不是只写「二维码」三个字。印刷品上则应在二维码旁边同时用文字标注链接，这样即使处在无法扫描的环境，用户也能手动输入并访问同一内容。补上一句说明用途的文字（例如「扫描后可查看菜单」）同样重要，因为看不见图案的人无从判断这个码值不值得扫。

物理放置方式也直接影响可用性。贴在墙面上的二维码，高度应落在轮椅使用者伸手可及的范围，一般以离地 90 至 120 cm 为宜；同时要保证足够的照明，并选用不反光的材质，反光会让摄像头无法完成对焦。针对色觉多样性，彩色二维码要避开红绿搭配，只靠色相区分的配色对部分用户等于没有对比，应改用明度差来确保对比度。面向老年用户时，把二维码尺寸放大、并在旁边补上扫描步骤的简短说明，实际使用率会明显提高。