アクセシビリティ

アクセシビリティ (accessibility) は、障害の有無、年齢、使用環境に関わらず、すべての人が情報やサービスを利用できるようにする設計思想です。Web の世界では W3C の勧告として WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) が公開されています。QR コードは視覚情報に依存する技術です。

QR コードのアクセシビリティの課題の 1 つは、視覚障害のあるユーザーへの対応です。QR コード自体はスクリーンリーダーで読み取れないため、Web ページに QR コード画像を掲載する場合は、alt 属性に QR コードの内容 (リンク先 URL やテキスト) を記述します。WCAG の達成基準 1.1.1 は、画像などの非テキストコンテンツに代替テキストを求めています。印刷物では、QR コードの近くにテキストで URL を併記することで、QR コードをスキャンできない環境でも情報にアクセスできます。

物理的な配置もアクセシビリティに影響します。例として、車椅子ユーザーがスキャンできる高さ、十分な照明、反射しない素材の選択があります。色覚多様性への配慮として、カラー QR コードでは赤と緑の組み合わせを避け、明度差でコントラストを確保します。高齢者向けの選択肢の 1 つは、QR コードのサイズを大きめに設定し、スキャン方法の説明を添えることです。