QR コード物流

QR コード物流は、荷物の伝票や梱包に QR コードを貼付し、集荷、仕分け、積み込み、配送、受け取りの各工程でスキャンすることで、荷物の現在位置と状態をリアルタイムに追跡する仕組みです。

バーコードと比べて格納できる情報量が多いため、送り主、届け先、荷物の内容、取り扱い注意事項、配送ルートなどを 1 つの QR コードに集約することもできます。配送ドライバーがスマートフォンでスキャンするだけで配達完了を記録でき、その記録を受取人への配送状況の通知に連動させることもできます。

導入時の判断基準は、QR コードに荷物の情報そのものを書き込むか、追跡番号だけを書き込んで詳細は管理システム側で参照するかです。前者は通信環境がない場所でも読み取った端末だけで内容を確認できますが、届け先の氏名や住所をコードに含めると、伝票を目にした誰もが読み取れる状態になるため、外部に流通する伝票では個人情報は含めず追跡番号のみとする設計が基本です。また、現場で使っている読み取り機がバーコード専用で QR コードに対応していない、貼付面が曲面や再生紙で読み取りにくい、輸送中の汚れや擦れで一部が欠けるといった落とし穴があるため、導入前に実際の伝票と読み取り機で読み取り試験を行い、誤り訂正レベルとコードの印字サイズに余裕を持たせることが要点です。