Interoperabilidad

La interoperabilidad es la capacidad de compartir / coordinar datos y funciones sin interrupciones entre fabricantes, plataformas y sistemas diferentes. Si el USB se puede usar en un PC de cualquier fabricante, es porque el estándar USB tiene una alta interoperabilidad.

Una de las mayores fortalezas del código QR es su interoperabilidad sumamente alta. Como está normalizado internacionalmente como ISO/IEC 18004, el mismo código QR se puede leer correctamente con un smartphone de cualquier fabricante, en cualquier país y con cualquier aplicación lectora de códigos QR. El hecho de ser un estándar abierto que no depende de ninguna empresa ni plataforma concreta es lo que sostiene su difusión en todo el mundo.

En el ámbito de los pagos, la interoperabilidad puede convertirse en un problema. El código QR de PayPay solo se puede leer con la aplicación PayPay, y el código QR de WeChat Pay solo se puede usar con WeChat. Que proliferen códigos QR distintos para cada servicio de pago resulta incómodo tanto para las tiendas como para los usuarios. Para resolver este problema, avanzan iniciativas que integran varios servicios de pago en un solo código QR, como JPQR (Japón) o SGQR (Singapur).

GS1 Digital Link también es un estándar que busca mejorar la interoperabilidad. Está diseñado para integrar en un solo código QR la identificación del producto (GTIN), la información para el consumidor (URL) y los datos logísticos, de modo que se pueda leer desde cualquiera de estos puntos: las cajas registradoras POS, los smartphones de los consumidores o los sistemas logísticos.