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二维码用于防灾的方法

引导前往避难场所

做法是在地方政府设置的避难场所指示牌上加印二维码,扫描后即在 Google 地图上显示通往最近避难场所的路线。纸质地图很难看清从当前位置该怎么走,而与手机的卫星定位联动之后,就能获得实时的导航。

避难场所即使在地图上确认过一次,真到紧急时刻也未必能准确回想起它的位置,何况住处和通勤路线还会随时间变化。把二维码贴在日常就会看到的地方,例如公交站、公园、公寓的门厅,可以期待在平时就提高居民对避难场所的认知度。

把家人的紧急联络方式做成二维码随身带

这种方法是把全家人的电话号码、电子邮箱、集合地点汇总成一个二维码,放进钱包或手机壳里。灾害发生时即使自己的手机没电了,只要请旁人用他的手机扫一下这个二维码,就能看到联络方式。

对老年人和孩子来说,把二维码放进挂在脖子上的卡套里更让人安心。如果用 vCard 格式把联络方式存进二维码,扫码的人手机上会自动生成联系人条目,可以立刻打出电话。

随身携带医疗信息

把慢性病、正在服用的药物、过敏史、血型、常去就诊的医生等信息汇总进二维码,灾害时的医疗处置就能更快展开。即使是在失去意识的状态下被送医,急救人员扫一下二维码,也能立即掌握必要的医疗信息。

在东日本大地震中,有大量报告指出,避难所里拿不到治疗慢性病的药,导致病情恶化。把药品名称和用量记录在二维码里,在避难地的医疗机构也更容易得到合适的处方。

共享防灾物资清单

做法是把家中的防灾物资清单整理成一个网页,用二维码让全家人共享。清单上写明储备物品的种类、数量、存放位置和保质期,并定期更新。把二维码贴在冰箱或玄关上,任何人都能随时确认清单。

日本消防厅(日本的消防主管机构)编写的地震防灾手册中,呼吁大家至少按 3 天左右的量来准备水和食品。此外,把饮用水按每人每天 3 升来计算,也是一个被广泛使用的估算方式;只要把按人数和天数算出来的必要量写在清单开头,每次检查时就不必重新算一遍。若在二维码指向的页面里设置一个保质期日历,就能减少储备物资过期而没被发现的风险。

要知道通信中断时的局限

把二维码用于防灾时,有一个不能忘记的弱点。多数二维码的机制是扫描之后打开互联网上的页面,因此一旦发生大规模灾害、通信中断,就可能在最要紧的时刻拿不到信息。理解了这个局限之后,真正必需的信息还要另抄一份在纸上。把二维码定位为平时或轻微故障时的辅助手段,与不依赖通信的准备配合起来,才能在关键时刻真正发挥作用。

事先确认里面的内容

为防灾而准备的二维码,不该等到出事那一刻才第一次去扫,事先确认里面的内容是必不可少的。要定期检查:链接指向的页面现在还能不能正常打开,上面写的信息有没有过时。联络方式和避难场所都可能随时间而变动。把内容和家人一起过一遍,实际练习扫一次,混乱的情况下也能沉住气使用。准备这件事不是做完就完了,让它保持在有效状态才有意义。

与不用电的准备结合起来

二维码是方便的工具,但在防灾上,关键是不要把一切都押在它上面。手机电池耗尽、设备损坏、人不在手机旁边,这些情况在灾害中都完全可能发生。紧急联络方式、避难场所、慢性病与常用药的信息,也要写在纸卡片上随身携带;和家人的集合地点,事先用口头也约定一遍。把这些不用电的准备与二维码结合起来,即使其中一方失效,也能守住必要的信息。

地方政府运用防灾二维码的实例

东京都于 2018 年 3 月开始提供「东京都防灾应用」,并在 2024 年 3 月公开了全面改版的新版本。把二维码印在纸质宣传品或海报上、引导居民前往应用的获取页面,这种做法的好处是不必让对方记住各机型对应的商店名称。只要让二维码指向一个用于转发的页面,就能在不重印宣传品的情况下,只更换跳转的目标地址。这款应用内置了避难场所地图、灾害时的行动手册和安全确认功能。

在海啸避难楼的入口张贴二维码,扫描后就能确认这栋建筑的可容纳人数、有无储备物资以及海拔高度,这样的运用方式在设计上也不难实现。把要显示的内容放在网页一侧,可容纳人数的重新核定或储备物资的更替,就不必靠更换张贴的纸张来反映。能够当场读到避难地点的信息,既关系到居民的防灾意识,也关系到灾害发生时能不能不迷茫地行动。

对灾害的准备,从来不存在「做得过头」这回事。