Qraft

回退

フォールバック(回退)是主要手段不可用时自动切换的替代手段。Web 开发中指的是当最新浏览器功能在旧浏览器上无法运行时,用基本功能代替的设计。

二维码运营中,多个场景需要回退设计。第一是读取失败时的替代手段。当二维码因污损或破损无法读取时,在二维码下方以文本形式并记短缩 URL,用户就可以手动输入访问。面向老年人的案内中,二维码与电话号码并记也是有效的回退。

第二是重定向失败时的替代页面。当动态二维码的重定向目标临时宕机时,不是显示错误页面,而是显示「目前正在维护中,请从这里联系我们」这样的替代页面。

第三是应用未安装时的回退。当二维码试图打开应用的深度链接但用户未安装应用时,回退到 App Store 或 Google Play 的安装页面(延迟深度链接)是常见设计。