引入二维码时常见的 7 个失误及预防方法
链接目标不存在
最常见的失误是二维码的链接页面尚未准备好或已被删除。大量印刷传单或海报后才发现链接失效,重新印刷的成本会很高。
预防方法:印刷提交前务必在实际设备上进行扫描测试,确认链接目标正确显示。在印刷品流通期间不要删除链接目标页面。
印刷尺寸过小
因设计需要将二维码缩得过小,会导致智能手机摄像头无法读取。特别是数据量大的二维码,模块密集,印刷过小时各模块会模糊不清。
预防方法:确保边长至少 15mm 以上。数据量大时缩短 URL 以减少模块数。印刷前以实际尺寸进行扫描测试。
缺少静区
削减二维码周围的白色边距(静区),将设计元素紧贴到边缘,会导致扫描器无法识别二维码的边界。
预防方法:在二维码四边保留至少 4 个模块宽度的边距。如果背景不是白色,在二维码周围添加白色边框。
在 PC 端媒体上只放二维码
在网站或 PDF 等 PC 端浏览的媒体上只放置二维码,读者无法扫描屏幕上显示的二维码。这会迫使用户用智能手机拍摄 PC 屏幕这种不自然的操作。
预防方法:在 PC 端浏览的媒体上,除二维码外同时提供可点击的 URL 链接。
未进行效果评估
放置了二维码却没有统计扫描次数或转化效果。不了解效果就无法改进。
预防方法:在 URL 中添加 UTM 参数,通过分析工具进行统计。使用动态二维码可以直接查看扫描次数。
放置位置不当
将二维码放在过高的位置、昏暗的地方或玻璃后面等难以扫描的位置。电车车厢广告中二维码靠近天花板,用智能手机对准是很困难的。
预防方法:放置在视线高度(120-150cm)。选择光线充足的地方。避免玻璃反光的角度。
印刷后未测试
在屏幕上显示得很漂亮的码,一旦印刷却读不出,这样的失败出乎意料地多。原因在于印刷时的尺寸缩小、分辨率不足、纸张质感或表面反光等屏幕上看不出的因素。要防止这一点,用正式使用的纸张与尺寸实际印刷、并在多部智能手机上试读取不可或缺。大量印好后才发现,重印的费用与时间都会白费。分发前的一道确认,能防止日后的重大损失。
颜色与设计过于花哨
为了让码醒目而把颜色弄得花哨、把标志大幅叠加、或装饰图案,反而可能变得无法读取。QR 码唯有在明亮背景上深色单元格这样的明暗差之下,才能正确读取。与背景对比弱的配色,或遮盖单元格那般的装饰,都会妨碍读取。追求设计感的心情可以理解,但首先确实能读取才是最优先。加了装饰后,务必在多部终端上确认读取。外观与功能兼顾,离不开验证。
二维码目的不明确
抱着「先放个二维码吧」的想法,却没有传达扫码的动机。如果二维码旁边只写着「详情请看这里」,很少有人会特意掏出手机扫描。
预防方法:在二维码旁边具体标明扫描后能获得什么。添加促进行动的文案,如「领取优惠券」「观看使用教程视频」「申请免费样品」。