用二维码改变图书馆的业务与读者体验
馆藏检索与书架导航
在图书馆的书架端头设置二维码，扫描后手机上就显示这一排书架所属分类的馆藏清单和外借状态。作为通往联机公共目录（OPAC）的入口，这种做法极为有效。读者不必走到馆内的检索终端前，站在眼前的书架旁就能直接开始检索。
公共图书馆的藏书是按日本十进分类法这类体系上架的，要找到目标图书，前提是先理解这套分类体系；而通过二维码检索，即使不知道分类号，也能凭关键词直觉地找过去。对平时不怎么去图书馆的人来说，能用手机这种熟悉的设备接触馆藏，会把心理门槛降低许多。检索结果里同时显示在架还是已借出，也省去了走到书架前才发现书不在的白跑一趟。
自助借还的效率化
用手机连续扫描读者卡和图书上的二维码就完成借阅手续，这样的自助借阅系统同时实现了两件事：缓解服务台的拥挤，减轻馆员的业务负担。与传统的电子标签方案相比，二维码的引入成本低得多，给现有藏书贴上标签贴纸就能应对。
在还书箱上装二维码扫描设备、投入图书时自动完成归还处理的机制也已经投入实用。逾期管理同样可以自动化，还能做到临近应还日期时向读者手机推送通知。日本文部科学省的调查显示，公共图书馆的年外借量高达约 6 亿册，把如此庞大的借还处理效率化，是关系到图书馆经营根基的课题。
推动活动与阅读计划的参与
在图书馆举办的讲故事会、作者讲座、工作坊等活动的宣传海报上放二维码，扫描后直接进入预约表单，这条动线对提高参与率很有效。相比电话预约和到服务台申请，24 小时随时都能预约的便利性，对在职人群尤其重要。
面向儿童的阅读集章活动与二维码也很合拍。读完指定的书、到服务台扫一下二维码就能积累电子印章，这套机制比纸质集章卡更容易管理，也顺势把阅读记录变成了数据。如果与暑假读书感想文活动联动，还能助推孩子把阅读习惯固定下来。
通往数字档案与地方文献的入口
图书馆收藏的地方古地图、乡土文献、照片集等数字档案，往往连存在本身都没被读者知晓。在相关的书架或展示区设置二维码，扫描后跳转到数字档案的对应页面，这样就能把实体资料和数字资料无缝地连接起来。
只要在乡土史的书架上放一个写着「用数字方式看这一带明治时代的照片」的二维码，读者就能接触到纸质资料给不了的高分辨率图像，以及可以放大、可以检索的数字数据。图书馆的数字档案是用公共财政建起来的公共资产，提高它的使用率，从投入产出的角度看同样重要。
引入案例与起步方法
对图书馆来说，二维码最大的好处是引入时不需要大规模改造系统。不改动现有的图书馆系统，只把二维码当作「入口」、把读者引导到已有的网页版 OPAC 和数字档案，就能大幅改善读者体验。
现实的做法是先从一排书架、一张活动海报开始。二维码的生成不花钱，印刷只需输出到标签贴纸上，链接目标用现有图书馆网站的页面就足够。之后一边观察读者的反应，一边分阶段扩大适用范围就好。若发现某个二维码几乎无人扫描，也可以顺势重新考虑放置的位置和说明文字。