二维码停车场使用指南
什么是二维码停车场
二维码停车场,是靠入场时发放的带二维码的停车券,或者手机应用上的二维码来管理进出的停车场。与传统的挡车板(锁车板)式、闸门式不同,它的机械活动部件很少,故障风险低,维护成本也压得下来。
投币式停车场对无人化、省人力的需求本来就强,加上不必整套换掉结算机就能起步,二维码方式的引进正在加速。
从入场到出场的流程
常见的二维码停车场,使用步骤如下。入场时在闸口的出券机领取带二维码的停车券,或者出示事先在应用里预约好的二维码通过闸门。出场时把二维码对准缴费机,付掉显示的金额,闸门随即打开。
如果是与应用联动的类型,事先绑定好信用卡或电子钱包,出场时的结算就会自动完成。只要在闸门前把二维码一晃,付款便告结束,不必准备现金。
整个过程里唯一需要留意的,是那张券或者手机屏幕上的二维码必须能被扫到。券别弄湿弄皱,屏幕亮度别调得太暗,是最实在的两条经验。
支持的支付方式
二维码停车场的支付方式正在多样化。除了现金、信用卡、交通 IC 卡,支持 PayPay、d 支付、乐天支付(都是日本国内的移动支付)等扫码支付的停车场也在增加。
引进无现金支付对停车场的经营方也有好处:省下了现金回收与管理的成本,也不会再出现零钱用尽引发的纠纷。对使用者而言,不必再凑硬币,收据还会在应用内自动开出,报销因此轻松许多。
遇到问题时怎么办
二维码停车场里最常见的麻烦,是停车券丢了。纸质停车券遗失时,一般的流程是用缴费机上的对讲机联系工作人员,确认入场时间并核对身份之后再结算。遗失时的追加费用各家不同,行情大约在 1,000 至 3,000 日元。
手机没电也是可以预见的状况。使用应用型停车场时,请在入场前先看一眼电量。万一真的耗尽了,可以通过缴费机的对讲机请求处理。
另一类容易被忽略的情况是二维码扫不出来。屏幕有裂痕、贴了防窥膜、或者券面被雨水泡过时都可能发生,同样通过对讲机说明情况即可。
事前准备让过程更顺畅
想舒服地使用二维码停车场,抵达前一点小准备就很管用。先把目标停车场支持的支付应用装好,连付款信息一起登记完,到了现场就不必手忙脚乱。
手机电量也要留心,觉得不太够就出发前充一下更放心。第一次去的停车场,把入口附近贴着的使用说明看一眼,流程会好把握得多。
准备到位的话,从入场到出场可以一路不停顿地走完。
收据与报销的处理
二维码停车场不出纸质停车券,取而代之的是留在支付应用或邮件里的使用记录。想把因公产生的停车费用作为经费报销时,这份电子记录就扮演收据的角色。
多数服务都能从使用记录的画面里显示或下载收据。请事先确认上面是否写明了报销所需的日期时间与金额。
好处是不必再保管纸券,代价则是需要知道怎么在必要时把记录调出来,所以提前熟悉一下操作是值得的。
与传统闸门式的不同
传统的停车场,一般是在入口领停车券、在出口的缴费机或闸门付款。二维码停车场里,也有连实体券和闸门都不设的方式,自然就不必担心把券弄丢。
另一面是,付款依赖手机,一旦设备或通信出状况就会耽误工夫。两者不是优劣之分,而是机制之别。
是要那份「手里握着一张券」的安心,还是要轻装上阵、记录好留存,按自己的使用习惯挑一种就好。
预约制停车场的用法
在 akippa、特 P(日本的停车位预约服务)这类平台上,事先预约车位、用二维码进出的方式已经相当普及。在活动场馆或旅游地周边,它省去了当天四处找车位的功夫,费用也事先确定,让人安心。
预约制停车场的价格,常常比投币式停车场的行情便宜 20 至 40%,而且停得越久越划算。
停车场的无现金化,同时实现了使用者的便利与经营方的效率提升。