フリーミアム
読み: フリーミアム
フリーミアム (freemium) は、「free (無料)」と「premium (高級)」を組み合わせた造語で、基本的なサービスを無料で提供し、追加機能や高度な機能に対して課金するビジネスモデルです。QR コード生成サービスの多くがこのモデルを採用しており、静的 QR コードの生成は無料、動的 QR コードやアクセス解析機能は有料プランで提供されます。
フリーミアムの利点は、無料ユーザーを大量に獲得し、その一部を有料ユーザーに転換できることです。一般的に、無料ユーザーの 2-5% が有料プランに移行するとされています。無料ユーザーが多いほど口コミやネットワーク効果で認知度が高まり、有料ユーザーの獲得コストが下がります。
QR コード関連サービスでは、無料プランで生成数の制限、デザインカスタマイズの制限、スキャン回数の制限などが設けられ、ビジネス利用で必要になる機能 (一括生成、API 連携、チーム管理) が有料プランに含まれるのが一般的です。Spotify、Dropbox、Slack なども同様のモデルで成功しています。